AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop „Novesyo“ (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Novesyo“) abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Joseph Hödelmoser Handelsname: Novesyo Ungargasse 24/12 2700 Wiener Neustadt Österreich E-Mail: office@novesyo.com Telefon: +43 664 2373244

Novesyo ist ein reiner Handelsbetrieb. Die Herstellung der angebotenen Parfümeriewaren sowie die Verantwortung für deren stoffliche Zusammensetzung und EU-konforme Kennzeichnung liegen beim jeweiligen Hersteller (insbesondere der WESSE GROUP / Nolia Cosmetics sp. z o.o., Polen).

3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder einer ähnlich eindeutigen Beschriftung) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise, Steuern und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Bei der Auswahl der Option „Selbstabholung“ fallen keine Versandkosten an.

5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die über unseren Zahlungsdienstleister (z.B. Shopify Payments, PayPal) abgewickelten Zahlungsarten zur Verfügung, wie beispielsweise Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

6. Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wenn Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache (Gefahrübergang) erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte, vom Beförderer verschiedene Person über (§ 7b KSchG). Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

Wählen Sie die Option „Selbstabholung“, informieren wir Sie per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Die Abholung kann nach Erhalt dieser Benachrichtigung nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Geschäftssitz erfolgen. Bei Selbstabholung geht die Gefahr mit der physischen Übergabe der Ware vor Ort auf Sie über.
Die bestellte Ware wird für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Versand der Abholbenachrichtigung für Sie reserviert. Holen Sie die Ware innerhalb dieser Frist nicht ab, behalten wir uns das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Da die Zahlung bereits bei Bestellung erfolgt, wird der Kaufpreis in diesem Fall umgehend auf dem ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.

Wählen Sie die Option „Lokale Zustellung“, liefern wir die Ware im angegebenen Umkreis an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit oder ein Zustellfenster werden Ihnen vorab per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Bei der persönlichen Zustellung geht die Gefahr mit der physischen Übergabe der Ware an Sie oder einen empfangsbereiten Dritten im Haushalt auf Sie über.

Ein kontaktloses Abstellen der Ware (z. B. vor der Wohnungs- oder Haustür) erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie uns im Vorfeld eine ausdrückliche Abstellgenehmigung erteilt haben. In diesem Fall geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, verschwindens oder der zufälligen Verschlechterung der Ware bereits mit dem Abstellen am vereinbarten Ort auf Sie über.

Treffen wir Sie bei der Zustellung zum vereinbarten oder angekündigten Zeitpunkt nicht an und liegt keine Abstellgenehmigung vor, nehmen wir die Ware wieder mit. Sie werden darüber benachrichtigt und die Bestellung wird zur Selbstabholung an unserem Geschäftssitz bereitgestellt. Eine erneute Zustellung erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung und gegen Übernahme der dafür anfallenden erneuten Zustellkosten.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die detaillierten Bedingungen, Fristen und Ausnahmen (insbesondere bezüglich der versiegelten Hygieneartikel wie Parfums) entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Für Verbraucher in Österreich beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Sollte ein gelieferter Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Zustelldienstes, der die Artikel anliefert. Das Versäumnis dieser Rüge hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche jedoch keine Konsequenzen.
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz (PHG), welche die Beschaffenheit oder Fehlerhaftigkeit der Ware betreffen, sind direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen (WESSE GROUP / Nolia Cosmetics sp. z o.o., ul. Gabriela Narutowicza 8A, 43-600 Jaworzno, Polen). Als Händler haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Verkaufs und der Lieferung.

10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Geschäftssitz in Wiener Neustadt.